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Novizio |
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Grazie!
Dal link che mi hai fornito mi indica 1860 mt
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MODERATORE |
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| Myago ha scritto: | Grazie!
Dal link che mi hai fornito mi indica 1860 mt |
Prego.
Evidentemente non sei a 300 mt dalla centrale, o magari scambi un armadio stradale per centrale o può anche essere che sei al confine tra due centrali e quella che hai a 300 mt non è la tua.
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Novizio |
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Comunque non fa nulla, ho dato disdetta!
A tal proposito vorrei segnalare quanto sono disonesti!: ho più volte aperto segnalazioni per ripristinarmi la linea (che attualmente è ancora attiva con telecom) sul doppino da loro utilizzato. Sapete che fanno? dopo aver ricevuto formale disdetta eliminano in toto tutte le mie segnalazioni ignorandomi!!
Ora ho mandato l'ultima segnalazione in cui li informo che visti tutti i disservizi e soprattutto il loro comportamento alquanto disonesto ho revocato il rid bancario e non pagherò assolutamente nulla di ciò che richiederanno in futuro.
(oltre a tutta la malapubblicità che farò in rete spiegando l'accaduto)
A questo punto preferisco di gran lunga chiamare telecom e pagare felicemente una nuova linea!
Grazie per avermi ospitato su questo forum anche se per pochissimo tempo 
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Novizio |
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Dopo una lotta di giorni per attivare fastweb (catalyst che continuava a disallinearsi) siamo di nuovo punto a capo
la connnessione va e viene ogni 5 minuti
chiamata a fastweb: chiamateci quando c’e’ il problema
fatto!, ma tanto che chiamiamo, torna la connessione. buttiamo giu’ il telefono con fastweb, e la connessione scompare di nuovo
Attivano la richiesta di soluzione problema. tempo 72 ore.
Bene e ora in T11 aspettiamo 72 ore di tempo di fastweb massimo per poter lavorare serenamente
c’e’ chi dice che c’e’ la crisi.
Per noi l’unica cosa che puo’ portare crisi adesso e’ non riuscire a lavorare, e fastweb ci mette tutta la sua buona volonta’ per impedircelo.
Siamo in piedi da un mese e mezzo, dobbiamo darci sotto, e che qualcuno pagato per fornire un servizio (fastweb) continui a metttere i bastoni tra le ruote alla nostra azienda, e pretende di essere dalla parte della ragione, non e’ accettabile
. Se la soluzione di fastweb questa volta non e’ definitiva, prometto che sentirete parlare ancora di questa storia, e non solo qui
Palla a fastweb, vediamo come sono bravi a tenersi i clienti… e vediamo se sono veramente convinti che non avere una procedura per gestire le emergenze con le aziende, sia una strategia corretta
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MODERATORE |
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Il tuo sfogo è accettabile, anche se i guasti possono verificarsi con tutti gli operatori e non credo che gli altri operatori siano velocissimi nel risolvere.
Una grossa ditta, a livello nazionale, e molti altri utenti dalle mie parti sono da mesi senza telefono e servizi annessi, adsl compresa, perchè sono stati rubati,sic, qualche centinaio di metri di cavo multicoppia.
Telecom, ad oggi e dopo vari articoli sui quotidiani locali, ancora non si è degnata di intervenire.
Infine non capisco chi dovrebbero essere gli amici di Fastweb visto che questo forum non è dipendente da Fastweb!!
Chiudo...
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